fa طراحی ابزار سنجش رضایتمندی از شبکه جمع‌آوری فاضلاب: ارزیابی روایی و قابلیت اعتماد فاضلاب wastewater كاربردي Applicable <p dir="RTL">اجرای غیر‌اصولی طرح‌‌های جمع‌آوری فاضلاب علاوه بر ایجاد مشکلات زیست‌محیطی و تاثیرات سوء بر سلامت، می‌تواند نارضایتی ساکنین را نیز به دنبال داشته باشد<span dir="LTR">.</span> هدف این مطالعه طراحی ابزاری جهت سنجش رضایتمندی ساکنین مناطق شهری از وضعیت شبکه جمع‌آوری فاضلاب بود<span dir="LTR">.</span> از شاخص روایی صوری، نسبت روایی محتوایی و آلفای کرونباخ جهت بررسی روایی و سازگاری درونی استفاده شد<span dir="LTR">.</span> نتایج نشان داد که ابزار طراحی شده مشتمل بر 25 گویه بوده و می‌تواند با روایی و پایایی مناسب در مطالعات پژوهشگران و شرکت‌های آب و فاضلاب جهت بررسی رضایتمندی مورد استفاده قرار گیرد.</p> <p>Improper and incorrect implementation of sewage collection networks can cause environmental and health problems. It also causes dissatisfaction in urban residents. The purpose of this study was to design a questionnaire for evaluating satisfaction level of urban residents from sewage collection network. Face validity index, content validity ratio and Cronbach-coefficient were used to evaluate validity and internal consistency. The evaluated indexes were assessed in acceptable levels. The designed tool that was included 25 variables can be used to assess satisfaction level by researchers and wastewater companies.</p> شبکه جمع‌آوری فاضلاب, ابزار رضایتمندی, روایی, پایایی Wastewater collection network, Satisfaction tool, Validity, Reliability 571 576 http://ijhe.tums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-682-2&slc_lang=fa&sid=1 RS Hajimirmohammad Ali راضیه السادات حاجی میر محمد علی razie.hajimir@gmail.com No Department of Environmental Health Engineering, Faculty of Health, Qazvin University of Medical Sciences, Qazvin, Iran گروه مهندسی بهداشت محیط، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی قزوین، قزوین، ایران H Karyab حمید کاریاب hkaryab@gmail.com Yes Department of Environmental Health Engineering, Faculty of Health, Qazvin University of Medical Sciences, Qazvin, Iran گروه مهندسی بهداشت محیط، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی قزوین، قزوین، ایران HA Jamali حمزه علی جمالی jamalisadraei@yahoo.com No Department of Environmental Health Engineering, Faculty of Health, Qazvin University of Medical Sciences, Qazvin, Iran گروه مهندسی بهداشت محیط، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی قزوین، قزوین، ایران MM Emamjome محمد مهدی امام جمعه m_emamjomeh@yahoo.com No Department of Environmental Health Engineering, Faculty of Health, Qazvin University of Medical Sciences, Qazvin, Iran گروه مهندسی بهداشت محیط، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی قزوین، قزوین، ایران F Ansari Maleki فریبا انصاری ملکی far.ansari51@gmail.com No Analytical Chemistry, Faculty of Sciences, Imam Khomeini International University, Qazvin, Iran شیمی تجزیه، دانشکده علوم پایه، دانشگاه بین المللی امام خمینی (ره)، قزوین، ایران A Arezomand علی آرزومند ali.arezoomand80@gmail.com No Department of Environmental Health Engineering, Faculty of Health, Qazvin University of Medical Sciences, Qazvin, Iran گروه مهندسی بهداشت محیط، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی قزوین، قزوین، ایران